Sinergia no ambiente de trabalho, relações interpessoais e fidelização de clientes são alguns dos temas trabalhados nos quatro dias de treinamento
O trabalho em equipe e as relações interpessoais são ferramentas essenciais para uma liderança de sucesso. Mais do que chefiar, a liderança exercida de forma correta gera resultados positivos na empresa, como cumprimento de metas estratégicas e eficiência nos processos de produção. Para ser um líder de sucesso é preciso desenvolver a sinergia nas equipes de trabalho e fazer com que todos fiquem satisfeitos com os resultados obtidos.
Para abordar esse tema, o Centro das Indústrias do Estado de São Paulo (CIESP), regional Sorocaba, realiza de 02 a 05 de março, das 18h às 22h o curso “Desenvolvimento de Liderança e Técnicas de Chefia”. O treinamento é destinado a profissionais que trabalham com liderança, como gerentes, supervisores, coordenadores, chefes de equipe e cipeiros, dentro de empresas e indústrias de Sorocaba e região.
O curso será ministrado pela psicóloga, consultora de empresas e instrutora de cursos e treinamentos na área de Recursos Humanos, Fátima Rizzo, que abordará questões como o perfil e as novas atribuições do líder moderno; liderança participativa como forma de sedimentar a fidelização dos clientes internos e externos; como desenvolver a sinergia no ambiente de trabalho, entre outros assuntos relacionados.
Segundo Fátima, para ser um líder moderno é preciso ter técnicas e habilidades para conquistar a excelência nas atividades diárias. “Nesse curso iremos mostrar exemplos práticos de como ser um líder eficaz e alguns cases de sucesso de líderes que fazem a diferença”, explica.
Outros assuntos abordados durante os quatro dias de treinamento são: diferencial competitivo das empresas modernas; empregabilidade e empreendedorismo; envolvimento e comprometimento, diferenças entre chefe, líder, gerente, gestor e “coach”, entre outros.
De acordo com a gerente regional do CIESP Sorocaba, Eva Marius, assuntos relacionados à liderança são sempre abordados nos eventos e cursos do CIESP para auxiliar os profissionais na comunicação interpessoal dentro do ambiente de trabalho. “A entidade vê a importância em ajudar na preparação dos atuais e futuros líderes para o sucesso profissional e de cada empresa”, destaca Eva.
As vagas são limitadas e o investimento para inscrições até o dia 20 de fevereiro é de R$ 290 para associados e R$ 420 para não associados. Para inscrições após esta data, o investimento para associados é de R$ 310 e para não associados de R$ 440. As empresas que inscreverem quatro participantes têm 10% de desconto. A partir de cinco inscritos ou mais, o abatimento é de 15%. No valor estão inclusos material didático, certificado e Coffee-Break.
As aulas serão realizadas na sede do CIESP Sorocaba, localizada na Av. Eng. Carlos Reinaldo Mendes, 3.260. O estacionamento é gratuito. Outras informações pelo telefone (15) 4009-2900, ou pelo sitewww.ciepsorocaba.com.br.
Sobre a palestrante
Fátima Rizzo é graduada em psicologia, exerceu a função de Psicoterapêuta Holística durante 12 anos em clínica de psicologia. É consultora de Empresas e Instrutora de cursos e treinamentos nas áreas de Recursos Humanos, Qualidade de Vida, Desenvolvimento Pessoal, Excelência no atendimento de clientes e vendas. Desenvolve programas nas áreas de liderança, motivação e capacitação profissional.
Fátima Rizzo realiza o curso: “Como Encantar o Cliente Interno e Externo”, assistido por mais de 5 mil pessoas. Atua como docente em entidades, como CIESP, FIESP, Sebrae-SP, entre outros.
Serviço:
O que: Curso “Desenvolvimento de Liderança e Técnicas de Chefia”
Quando: de 02 a 05 de março
Horário: das 18h às 22h
Onde: CIESP Sorocaba – Av. Engenheiro Carlos Reinaldo Mendes, 3.260 – Sorocaba/ SP
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É fundador e um dos editores do Jornal Cultural ROL e do Internet Jornal. Foi presidente do IHGGI – Instituto Histórico, Geográfico e Genealógico de Itapetininga por três anos. fundou o MIS – Museu da Imagem e do Som de Itapetininga, do qual é seu secretário até hoje, do INICS – Instituto Nossa Itapetininga Cidade Sustentável e do Instituto Julio Prestes. Atualmente é conselheiro da AIL – Academia Itapetiningana de Letras.